サポート

03 CLASSについてのお困りごとは、こちらをご覧ください。解決しない場合は、下記の連絡先までお気軽にどうぞ。

入会を申請したのに、まだ中に入れません

運営が内容を確認してから承認しています。オフ会の会場で配っているQRコードから登録した場合は、その場ですぐ使えます。数日たっても承認されない場合は、下記の連絡先までお知らせください。

パスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から再設定できます。うまくいかない場合は運営にご連絡ください。運営から再設定用のリンクをお渡しします。

通知が届きません

設定画面の「通知」から、いまの端末で受け取る設定になっているか確認してください。通知は端末ごとの設定なので、機種を変えたら入れ直しが必要です。iPhoneでブラウザから使っている場合は、ホーム画面に追加してから開くと通知を使えるようになります。

嫌な思いをしました。どうすればいいですか

投稿・コメント・メッセージ・メンバーの画面にある「通報」から運営に知らせてください。通報したことは相手に伝わりません。あわせて、その相手を「ブロック」すると、お互いに名鑑・タイムライン・メッセージから見えなくなります。

退会したい

設定画面のいちばん下、「退会する」から手続きできます。アカウントと、投稿・コメント・メッセージなどのデータはすべて削除され、元に戻すことはできません。

対象の学年ではありませんでした

03 CLASSは2003年度生まれ（2003年4月2日〜2004年4月1日）の方だけのコミュニティです。いまのところ他の学年には広げていません。

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